LOS VIAJEROS DE NEGOCIOS SABEN QUE EL MEJOR ACOMPAÑANTE ES UN SEGURO DE COBERTURA AMPLIA·
Los colaboradores de cualquier empresa deben contemplarsu seguro de viaje para estar preparados ante cualquier eventualidad que pongaen riesgo sus compromisos laborales Hoy más que nunca los seguros de viaje constituyenun “accesorio” indispensable en la maleta para esos viajeros de negocios, yaque pueden ser la gran diferencia entre una travesía conforme a lo planeado ouna pesadilla que llevará a tener preocupaciones y gastos no contemplados.
Este seguro es el conjunto de servicios ofrecidos por empresas de gestión deasistencia y/o aseguradoras que ofrecen un paquete de opciones y soluciones deinconvenientes que se presenten al momento de viajar. Existen muchos tipos de cobertura y suelección depende de cada persona y del tipo de viaje que realice, ya que esposible contratar una póliza para un viaje en concreto, uno de larga duración ovarios viajes a realizarse a lo largo de un periodo de tiempo.
Las opciones sonmuchas, ya que existen compañías encargadas de ofertar este tipo de seguros, yasea para viajeros de placer o para tener cubiertos a sus colaboradores cuandohacen travesías nacionales e internacionales, por lo que siempre lo más convenienteserá recurrir a los expertos con la intención de seleccionar las mejorescoberturas.
“Siempre podemos ser objeto de situacionesadversas, posibles de evitar con menos inversión de lo que se piensa, ya quelos seguros de viaje pueden ir desde menos de mil pesos por cada semana en queel asegurado esté fuera de su lugar de origen, hasta paquetes anuales, indicó MaryelaAguilar, directora Comercial de Lockton México, donde del 100% de lasemisiones de viajero que manejamos, aproximadamente un 15% es por temas denegocio, el 35% por compromisos de estudios y el diferencial es por cuestionesde placer”.
De acuerdo con datos de la Asociación Mexicanade Instituciones de Seguros (AMIS), en los últimos años la contratación deseguros de viaje ha aumentado, pues cada vez son más las personas que sepreocupan por estar protegidas durante sus travesías. Información de Banxicoarroja que los viajes de negocio ya se encuentran a niveles similares a losobservados antes de la crisis sanitaria, derivado de que se han reactivado laslabores presenciales y las visitas a Corporativos u oficinas regionales.
En materia de seguros Lockton México hacereferencia a que en nuestro país sólo 15.4 millones disponen de algún tipo de cobertura,lo que representa una cantidad mínima con respecto al número total depoblación, remarcando la necesidad que se tiene de contar con algún nivel deprotección al momento de viajar.
Para el caso de los colaboradores de unaempresa, las cosas son diferentes, pues por lo regular cuentan con estaprotección al trasladarse a otro lugar por cuestiones de trabajo.
La especialista del bróker privado eindependiente más grande del mundo en lo que a servicios de seguros se refiere,hizo referencia a que se han registrado accidentes y/o enfermedades entre loscolaboradores de empresas a las cuales atienden, lo cual ha repercutido decierta manera en los planes ya adquiridos por éstas. “Por ejemplo, actualmente lascompañías están adquiriendo incluso planes de días para asignárselos a susejecutivos, con la finalidad de que no se vayan desprotegidos y referentea siniestros se han tenido muy pocos, la mayoría de ellos han sido por pagodirecto”, subrayó.
Cabe señalar que menos del 25% de losviajeros mexicanos contratan un seguro cuando viajarán fuera del país y un porcentajemucho menor al recorrer el territorio mexicano; no obstante que este servicioincluye Gastos Médicos por enfermedad no preexistente -cobertura que garantizael reembolso de los gastos que se hayan realizado en el extranjero en caso dehaberlos requerido-; Accidentes; Emergencias; Repatriación de restos mortales;Evacuación sanitaria; además de Pérdida y cancelación de vuelo; Pérdidao demora de equipaje y Emergencia dental. “Aunque este tipo de seguros no es obligatoriopara visitar algunos países, si es recomendable contratarlo y revisar bien la pólizadependiendo del recorrido que se vaya a realizar, ya que nunca se está exentode un acontecimiento que no forma parte del itinerario de viaje de negocios,desestabilizando los gastos contemplados desde un inicio”.
En este sentido laespecialista subrayó “contratar un seguro de viajero equivale a invertir soloun 3% de los gastos totales del viaje, una cifra muy pequeña comparada con eldesembolso que puede surgir ante una eventualidad y que hagan perder la cifratotal de dinero invertido”. Por otro lado, el seguro de viajero es unrequisito obligado para quienes por cuestiones laborales deban ingresar anaciones como España, Alemania, Francia, Italia, Holanda, además de China,Australia, Nueva Zelanda, Reino Unido, entre otras.
En el caso de la UniónEuropea, está exige de forma obligatoria la contratación de un segurodenominado Schengen, que incluye una cobertura básica de 30 mil euros yrepatriación sanitaria. Habrá que tener cuidado al contemplar visitarlugares catalogados como conflictivos por muy diversas razones como es el casode Rusia, Ucrania, Haití, Pakistán, Armenia o Etiopía, países donde no aplicaninguna especie de cobertura en este tipo de seguros.
No obstante, en el casode las empresas se deberán tomar en cuenta diversos aspectos a considerar,llevados de la mano por un experto en el tema. Al momento de viajar, las tarjetas de créditoe incluso, de tiendas departamentales, no solo funcionan para pagar servicios,sino también para proteger a los usuarios de las mismas, ya que la gran mayoríaofrecen algún tipo de cobertura al momento de visitar otros lugares.
Maryela Aguilar hizo énfasis en los 2 aspectosa tomarse en cuenta al considerar un seguro de viajero: Tipo de cobertura: de éstadepende su viaje y de las necesidades. Por ejemplo, si el viaje es de negocioso de vacaciones, si el traslado es corto, si hay recorridos en diferentespaíses, etc.Destino y estadía del viaje: si elviaje es al extranjero, es conveniente contratar un seguro de viajero, dado quela cobertura sanitaria va a garantizar una atención personalizada a un costomás bajo que si se tuviera que ir a un centro de salud por cuenta propia.
Para el equipo de Lockton resulta indispensablegenerar confianza entre los tomadores de decisiones de las empresas que busquencontratar los seguros de viaje para sus empleados, a través del amplio listadode aseguradoras con las que trabajamos, “Nosotros estamos siempre atentos parabrindar la mejor opción a nuestros clientes y dar el acompañamiento personalque caracteriza a Lockton”, agregó Maryela Aguilar.
Al viajar como parte de un compromisode la empresa para la que se labora, lo más prudente siempre será contar con unnivel de protección -por mínimo que sea- que ampare a los colaboradores en casode que ocurra algo inesperado. De esta forma, tanto los empleados como lasempresas, tendrán mayor certeza de cumplir con sus compromisos laborales, tantoal interior del país, como más allá de nuestras fronteras.
